نصب و راه اندازی سیستم ویپ VoIP
در دنیای کسب و کار امروز، ارتباطات یکپارچه و مقرون به صرفه دیگر یک مزیت نیست، بلکه یک ضرورت است. VoIP (Voice over Internet Protocol) یا تلفن تحت شبکه، جدیدترین و پیشرفتهترین نسل مراکز تلفن سانترال است که بستر اصلی آن شبکه و اینترنت میباشد. این تکنولوژی نوین، تحولی عظیم در نحوه ارتباطات سازمانی ایجاد کرده و جایگزینی قدرتمند و انعطافپذیر برای سیستمهای تلفن سنتی (PBX) محسوب میشود.
در گروه فنی و مهندسی مازندرانی، ما با ارائه مشاوره تخصصی و اجرای حرفهای سرویسهای VoIP، کسب و کار شما را به دنیای جدیدی از ارتباطات هوشمند وارد میکنیم. از مشاوره اولیه تا راهاندازی کامل و پشتیبانی مداوم، تیم متخصص ما در کنار شماست تا از یک تجربه بینقص اطمینان حاصل کنید.
چرا VoIP را انتخاب کنیم؟ مزایای بیشمار تلفن تحت شبکه
سیستمهای VoIP امکانات بسیار گستردهای را ارائه میدهند که فراتر از یک تلفن سنتی است. با انتخاب VoIP، از مزایای زیر بهرهمند خواهید شد:
کاهش چشمگیر هزینهها
حذف هزینههای بالای تماسهای تلفنی سنتی، به خصوص تماسهای بین شهری و بینالمللی، با استفاده از بستر اینترنت.
انعطافپذیری و مقیاسپذیری بالا
به راحتی میتوانید تعداد داخلیها، خطوط و امکانات سیستم را متناسب با رشد کسب و کارتان افزایش یا کاهش دهید.
ارتباط داخلی روی موبایل
امکان برقراری و دریافت تماسهای داخلی شرکت بر روی تلفن همراه، حتی در خارج از محیط کار.
ارتباط داخلی بین دفاتر
اتصال آسان و رایگان شعب و دفاتر مختلف شرکت در نقاط دور و نزدیک (مانند شهرهای مختلف) از طریق شبکه.
ضبط مکالمات
قابلیت ضبط خودکار و یکپارچه تمامی مکالمات ورودی و خروجی برای اهداف نظارتی، آموزشی و آرشیو.
پشتیبانی از دورکاری
تسهیل ارتباطات کارکنان در دورکاری با استفاده از داخلیهای تحت شبکه.
تماس تصویری و کنفرانس
پشتیبانی از امکانات تماس تصویری و کنفرانس صوتی و تصویری چند نفره.
یکپارچگی با CRM و سایر نرمافزارها
امکان اتصال و همگامسازی با نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و سایر ابزارهای سازمانی برای بهبود بهرهوری.
کنترل و مدیریت آسان
رابط کاربری منعطف و مدیریتپذیری آسان سیستم از طریق پنلهای تحت وب.
خدمات تخصصی نصب و راهاندازی VoIP در گروه فنی و مهندسی مازندرانی
مشاوره و طراحی اختصاصی:
- شناسایی دقیق نیازها: با بررسی دقیق ساختار کسب و کار شما و حجم تماسها، بهترین راهکار VoIP را پیشنهاد میدهیم.
- طراحی معماری سیستم: ارائه یک طرح جامع و بهینه برای پیادهسازی سیستم VoIP متناسب با زیرساخت شبکه شما.
اجرای زیرساخت شبکه:
- کابلکشی ساختاریافته: پیادهسازی کابلکشی شبکه با استانداردهای روز (شامل کابل شبکه و پچ کورد شبکه) برای تضمین کیفیت مکالمات.
- نصب و پیکربندی تجهیزات شبکه: راهاندازی مودم و روتر، سوئیچ شبکه و سایر تجهیزات مورد نیاز در رک و متعلقات رک.
نصب و پیکربندی سرور VoIP/IP PBX:
- نصب و راهاندازی نرمافزارها یا سختافزارهای IP PBX (مانند استریسک، ایزابل و …) بر روی سرورهای مناسب.
- پیکربندی خطوط تلفن شهری (آنالوگ یا E1/PRI) و خطوط SIP Trunk.
راهاندازی تلفنهای IP و گیتویها:
- نصب و راهاندازی نرمافزارها یا سختافزارهای IP PBX (مانند استریسک، ایزابل و …) بر روی سرورهای مناسب.
- پیکربندی خطوط تلفن شهری (آنالوگ یا E1/PRI) و خطوط SIP Trunk.
پیکربندی امکانات پیشرفته:
- تنظیمات ضبط مکالمات، پیغامگیر صوتی، IVR (منشی تلفنی گویا)، صف انتظار، گروه تماس، فورواردینگ تماس و سایر قابلیتها.
- یکپارچهسازی با نرمافزارهای CRM و سایر ابزارهای کسب و کار شما.
آزمایش نهایی و آموزش:
- تست جامع تمامی عملکردهای سیستم برای اطمینان از پایداری و کیفیت بالا.
- ارائه آموزشهای لازم به کاربران و مدیران برای استفاده بهینه از سیستم VoIP.
درخواست مشاوره
چرا گروه فنی مهندسی مازندرانی؟
تعهد ما به کیفیت و رضایت مشتری
ما بر این باوریم که یک سیستم ارتباطی موفق، نیازمند نصب سریع، تمیز و پایدار است. تعهد ما به قول و قرارها و ارائه قیمت مناسب، از نقاط قوت و افتخارات ماست که همواره باعث رضایت مشتریان عزیز ما شده و تبلیغ ما بوده است. با انتخاب ما، از تخصص، تجربه و پشتیبانی واقعی بهرهمند خواهید شد.
اجازه دهید با راهاندازی یک سیستم VoIP پیشرفته، ارتباطات کسب و کار شما را متحول کنیم!
برای مشاوره رایگان و کسب اطلاعات بیشتر، همین امروز با با شماره 22889541-021 تماس بگیرید یا فرم درخواست مشاوره را پر کنید.
سوالات متداول
امکانات کلی و برتری ویپ نسبت به سانترال چیست؟
- تعداد داخلی نامحدود
- امکان برقراری داخلی روی موبایل
- تلفن گویای نامحدود
- صف بندی تماسها
- امکان ضبط کلیه ی تماسها حتی داخلی به داخلی
- امکان نصب ماژول نظر سنجی و مانیتورینگ تماسها
- استفاده از نرم افزار روی کامپیوتر بجای دستگاه تلفن
برای راه اندازی ویپ چه امکانات و تجهیزاتی لازم است؟
یک کامپیوتر مناسب جهت راه اندازی ویپ که اگر سرور شرکت موجود باشد با استفاده از ماشین مجازی هم امکانپذیر است،کابل کشی شبکه و سوییچ های مناسب هم از نظر سرعت و امکان poe که اگر سوییچ poe نباشد باید برای تلفنها آداپتور تهیه شود، در صورت استفاده از خطوط شهری آنالوگ بسته به تعداد خطوط نیاز به دستگاه گیتوی FXO میباشد اگر بخواهید داخلی روی موبایل داشته باشید حتما نیاز به آی پی ثابت اینترنت قوی و روتر میکروتیک یا سیسکو جهت امنیت شبکه و جلوگیری از هک شدن خواهید داشت
آیا روی سیستم ویپ امکان استفاده همزمان از خطوط آنالوگ و خطوط مجازی مانند sip trunk وtel30 و غیره وجود دارد
بله امکان استفاده همزمان از همه خطوط مخابراتی وجود دارد.
سیستمهای ویپ در خارج از کشور قابل استفاده هستند ؟
تمام داخلیها از هر کشوری که قابلیت دسترسی به آی پی های ایران را داشته باشند قابل استفاده هستند هم داخلیهای فیزیکی (تلفن آی پی)هم داخلی های مجازی(نرم افزار کامپیوتر و موبایل)
آیا تلفنهای آنالوگ (معمولی)فاکس و بیسیمهای پاناسونیک قابلیت اتصال به سیستم ویپ را دارند
بله با استفاده از دستگاه گیتوی FXS میتوان تلفنهای معمولی را به سیستم ویپ نصب کرد.